Sản phẩm được giao khác với sản phẩm trong website?

Chúng tôi xin cam kết, tất cả sản phẩm được giao đúng như hình ảnh trên trang web. Một số trường hợp màu sắc và độ dày mỏng của sản phẩm thật và hình ảnh có thể khác nhau, đó là do tùy theo độ phân giải của màn hình máy tính mà bạn sử dụng hoặc nhận định chủ quan của cá nhân bạn có thể đổi trả hàng trong thời gian 7 ngày tính từ thời điểm nhận hàng, xem quy định đổi trả hàng tại đây

Trong trường hợp sản phẩm giao khác hoàn toàn với sản phẩm bạn đặt mua trên website. Chúng tôi chân thành xin lỗi nếu Shop Cao Bồi đã có nhầm lẫn trong việc giao hàng cho bạn. Bạn vui lòng liên hệ số điện thoại Hot line 0983282093 để được nhanh chóng xử lý.

Tôi có thể hủy đặt hàng khi chưa nhận được sản phẩm không?

Nếu bạn chưa thanh toán, bạn có thể gọi điện thoại đến Hot line 0983282093 để thông báo hủy đơn đặt hàng.

Nếu bạn đã thanh toán, bạn có thể hủy khi đơn hàng đang trong gian đoạn “chờ xử lý” bằng cách gọi điện thoại đến Hot line 0983282093 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Phí giao hàng được tính như thế nào?

Đối với khách hàng ở Hà Nội

Shop Cao Bồi nhận giao hàng tận nơi miễn phí đối với các khu vực nội thành Hà Nội và huyện Thanh Trì

Các điểm ngoại thành phố Hà Nội. Shop sẽ sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh.

Đối với khách hàng ở tỉnh hoặc TP khác

Phí giao hàng Shop áp dụng dựa trên bảng giá cước của chuyển phát nhanh của Viettell post

Shop sử dụng dịch vụ nhận hàng trả tiền của Viettell post

Thời gian giao hàng của shop như thế nào?

Sau khi hoàn thành việc thanh toán, Shop Cao Bồi sẽ nhanh chóng giao hàng đến bạn trong vòng 01 ngày đối với địa bàn nội thành Hà Nội và tối đa 5 ngày với ngoại thành, shop không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ của việc giao hàng do ngoài phạm vi kiểm soát. Shop Cao Bồi sẽ giao hàng đến đúng địa chỉ mà bạn đã chỉ định. Những đơn đặt hàng đặt sau 10h00 vào ngày thứ 7 và chủ nhật, hàng của các bạn sẽ được chuyển vào ngày thứ 2 của tuần kế tiếp.

Trong trường hợp với các đơn hàng đã được thanh toán nhưng vì một lý do nào đó kho hàng hết hàng hoặc món hàng không đảm bảo chất lượng, Shop Cao Bồi sẽ liên hệ với bạn bằng điện thoại, email để thông báo đổi mặt hàng khác cùng giá tiền. Bạn có thể đồng ý hoặc không đồng ý với đề nghị của Shop. Nếu bạn không đồng ý, đơn hàng sẽ được hủy và tiền của bạn sẽ được trả về tài khoản của bạn. Tùy vào phương thức thanh toán mà tiền cho thể trả về trong khoảng 1 ngày đến 5 ngày làm việc.